콘텐츠 생성 정책
작품과 캐릭터를 만들고 공유할 때 지켜야 할 표현 기준을 안내합니다.
적용 범위
이 정책은 SugarChat에 등록하는 작품·캐릭터의 제목, 소개, 설정, 프롬프트, 첫 메시지, 태그, 표지 및 내부 이미지에 적용됩니다. 공개·링크 공개·비공개 여부와 관계없이 같은 기준을 지켜야 합니다. 이용 중 AI가 생성하는 개별 채팅 응답은 이 문서의 적용 대상에 포함되지 않습니다.
표현의 맥락과 구체적인 내용, 이미지의 노출 수준, 이용자에게 보이는 위치를 함께 고려합니다. 성인 작품으로 지정했더라도 공통 금지 기준이나 관계 법령을 위반하는 콘텐츠를 등록할 수는 없습니다.
1. 모든 작품에 적용되는 기준
- 타인의 권리 보호: 사용 권한이 없는 글·설정·이미지를 가져오거나 저작권, 초상권, 상표권을 침해해서는 안 됩니다. 실존 인물을 성적으로 묘사하거나, 특정 인물·단체의 명예를 훼손하는 내용도 금지합니다.
- 개인정보 보호: 당사자의 동의 없이 연락처, 주소, 계정 정보 등 개인을 식별할 수 있는 정보를 작품이나 이미지에 포함하지 마세요.
- 실사 이미지 제한: 실제 인물의 사진, 딥페이크, 실제 사진으로 오인할 수 있는 사실적인 인물 이미지는 사용할 수 없습니다.
- 아동·청소년 보호: 미성년자 또는 외형·설정상 미성년자로 명백하게 인식되는 인물의 성적 노출, 성행위, 성적 착취를 묘사하거나 암시하는 콘텐츠는 금지합니다. 나이를 성인으로 적거나 가상의 인물이라는 설명을 붙여도 이 기준은 달라지지 않습니다. 아동 학대나 미성년자 대상 폭력을 미화·조장하는 내용도 허용하지 않습니다.
- 과도한 폭력·혐오 제한: 신체 훼손이나 고문 등을 지나치게 사실적으로 표현하거나, 타인에게 극심한 혐오감·모욕감을 주는 콘텐츠를 등록해서는 안 됩니다.
- 범죄 조장 금지: 테러, 인신매매, 학대, 불법 약물 등 범죄의 실행을 돕거나 권유하는 내용, 위험한 행위를 따라 하도록 구체적인 방법을 제공하는 내용은 금지합니다.
- 기만·광고 제한: 사기, 스팸, 다른 플랫폼 가입이나 외부 연락을 유도하는 광고, 공식 제휴로 오인하게 하는 표현은 허용하지 않습니다. 다른 서비스의 이름을 단순히 언급하는 것만으로 위반이 되지는 않습니다.
- 차별·증오 금지: 인종, 국적, 지역, 종교, 성별, 성적 지향 등 특정 집단을 향한 혐오나 차별을 선동해서는 안 됩니다.
- 근친 성적 콘텐츠 금지: 가족 관계를 이용한 성적 행위나 근친상간을 묘사·암시하는 설정은 등록할 수 없습니다.
- 정확한 정보와 태그: 작품과 관계없는 태그로 이용자를 오인하게 하거나, 금지 내용을 태그에 넣어 노출하는 행위는 허용하지 않습니다.
2. 일반 작품의 표현 기준
일반 작품은 만 14세 이상 이용자가 접할 수 있는 콘텐츠입니다. 소개·설정·첫 메시지·이미지·태그 모두 청소년이 이용하기에 적절해야 하며, 아래 등급표의 2등급 이하 범위에서 이 정책의 세부 기준을 따라야 합니다.
- 성행위를 직접 묘사하거나 성적 부위를 강조하는 표현은 허용하지 않습니다. 옷을 입은 상태에서도 성기의 형태가 드러나는 이미지, 여성의 유두가 노출되거나 두드러지게 표현된 이미지는 사용할 수 없습니다.
- 노출이 적더라도 성적 의도가 강한 자세·구도·문구, 과도한 선정성이나 잔혹한 폭력 표현은 제한됩니다.
- 청소년에게 부적절한 내용을 담은 작품은 일반 작품으로 발행하지 말고 성인 여부를 정확하게 설정해야 합니다.
3. 성인 작품의 표현 기준
성인 작품은 만 19세 이상이며 성인 본인인증을 완료한 이용자만 접근할 수 있습니다. 제작자는 작품에 성인 설정을 적용해야 하며, 일반 작품보다 넓은 표현이 가능하더라도 다음 제한을 지켜야 합니다.
- 표지에는 지나치게 선정적이거나 노골적인 음란 이미지를 사용하지 마세요.
- 성기·음모·항문을 직접 드러내는 이미지는 금지합니다. 해당 부위를 완전히 가리고 형태나 윤곽을 알아볼 수 없도록 처리해야 합니다.
- 약한 블러·모자이크나 비치는 가림으로 신체 부위가 식별되는 경우에는 가림으로 인정하지 않습니다. 불투명한 의상·사물·색상 등으로 노출을 막아야 하며, 시스루 표현도 해당 부위의 세부가 드러나지 않아야 합니다.
- 성범죄와 노골적인 성행위 묘사는 성인 작품에서도 금지합니다. 동물·시신을 대상으로 한 성행위, 집단 성행위, 성적 가학·피학 행위나 관음 행위 등을 집중적으로 표현하는 콘텐츠도 제한됩니다. 관계 법령상 유통이 금지되는 내용은 등록할 수 없습니다.
- 과도하게 외설적인 언어를 반복하거나, 다른 이용자를 모욕·괴롭히기 위한 표현은 제한됩니다.
- 성적 요소가 있는 캐릭터는 외형과 설정 모두 성인임이 분명해야 합니다. 교복, 아동 같은 외모·체형 등으로 미성년자를 연상시키는 성적 표현은 허용하지 않습니다.
4. 표현 수준 안내
노출·성행위·폭력·언어의 표현 수준을 아래와 같이 구분합니다. 초록색으로 표시된 표현도 타인의 권리 침해나 아동·청소년 성적 콘텐츠 등 공통 금지 기준에 해당하면 허용되지 않습니다. 개별 항목의 판단에는 위의 세부 기준이 함께 적용됩니다.
5. 위반 콘텐츠의 처리
- 경고 없이 캐릭터 삭제: 이 정책을 위반한 작품·캐릭터는 공개 여부와 관계없이 사전 경고 단계를 거치지 않고 삭제되거나 이용이 제한될 수 있습니다.
- 반복 위반 시 계정 차단: 정책 위반을 반복하는 이용자에게는 계정 차단 등 서비스 이용 제한 조치를 할 수 있습니다.
운영자는 신고 내용과 위반의 정도·반복 여부를 검토하고, 이용약관에 따라 수정 요청, 게시 중단, 접근 제한 등 필요한 조치를 할 수 있습니다. 명백한 불법행위나 피해 확산을 막기 위한 긴급한 사안은 먼저 조치한 뒤 안내할 수 있습니다.
성인 작품을 일반 작품으로 잘못 표시하거나, 표현·태그·가림 처리 등으로 금지 기준을 피하려는 행위도 위반으로 판단합니다. 조치에 필요한 통지와 정산 완료 작품의 처리·보관은 이용약관에서 정한 범위와 절차를 따릅니다.
6. 신고·문의 및 정책 변경
위반 콘텐츠나 권리 침해를 발견한 경우 support@sugar-chat.net으로 작품 주소, 문제가 되는 부분과 신고 사유를 보내 주세요. 조치 결과에 이의가 있는 경우에도 같은 연락처로 재검토를 요청할 수 있습니다.
서비스 운영이나 관계 법령의 변경에 따라 이 정책을 개정할 수 있습니다. 중요한 변경은 이용약관의 고지 절차에 따라 서비스 내에서 안내합니다.